بمجرد تقديم طلبك لدى Ylights، لديك المرونة لإلغائه أو تعديل اللون أو الموديل أو الأبعاد خلال 48 ساعة من تقديم الطلب. إذا تم الإلغاء خلال هذه الفترة، ستسترد المبلغ بالكامل.
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء من Ylights، يمكنك طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، إما لاسترداد المبلغ (مخصومًا منه رسوم الشحن) أو لتبديله بمنتج آخر.
يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، وفي تغليفها الأصلي.
بمجرد استلام المنتج المرتجع في مستودعنا، ستتم معالجة المبالغ المستردة عن طريق التحويل البنكي.
يرجى ملاحظة: رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر طرق الدفع بالتقسيط، لا يتم قبول الإرجاع الجزئي - يجب إرجاع الطلب بالكامل. سيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ، مخصومًا منه تكاليف الشحن.
سياسة الاستبدال
يحق للعملاء استبدال المنتج خلال 14 يومًا من الشراء، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
